"A prop teu", nou programa per acostar l’administració electrònica a la ciutadania

L’Ajuntament de Seva posa en marxa el projecte A prop teu, una iniciativa per formar i donar suport a la ciutadania i treballadors públics a l’hora de realitzar tràmits per Internet amb les administracions públiques. Es farà una sessió informativa el dimecres 15 de febrer de 11 a 13 hores, a la Sala de Plens.

Els objectius d’aquest programa són l’assessorament i l’acompanyament en les relacions de la ciutadania i de les entitats amb les administracions, facilitar les eines informàtiques i digitals en tramitacions en línia, pal·liar el factor d’exclusió social de la bretxa digital i apoderar les persones grans en gestions en línia. Els principals punts a tractar seran:

• Punt d'Accés General (https://administracion.gob.es/) com a finestra d'accés a les administracions públiques estatal, autonòmica i local, amb registres i cercadors de seus electròniques i tràmits electrònics, a més de contenir extenses guies explicatives adreçades als ciutadans i a empreses sobre diferents situacions vitals i laborals.
• Carpeta Ciutadana (https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/clave.htm), una pàgina web i també aplicació de mòbil en fase de proves, a través de la qual els ciutadans poden comunicar-se amb les Administracions; consultar diferents dades personals i les seves cites prèvies; accedir a informació sobre diversos procediments; informar-se sobre les seves notificacions pendents de llegir i de l'estat dels expedients en tràmit, o també rebre avisos i alertes, entre altres funcionalitats.
• Accedir i relacionar-se amb les Administracions Públiques través de les eines d'administració electrònica, a més d'informar sobre l'obtenció del certificat digital de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre i de sistema d'identificació Cl@ve. Al final de la sessió informativa es podran tramitar les Cl@ves Permanents (https://clave.gob.es/clave_Home/es/Clave-Permanente.html) d'aquells veïns i empleats públics que ho sol·licitin.